Kakve veze imaju jedno s drugim?
Hakeri su doktorirali umetnost obmane i, kada planiraju napade, nemilice koriste psihološke aspekte i naše emocije, nadajući se da će naše emocije, pre nego racionalno prosuđivanje, uticati na donošenje odluke. Ako znamo koje emocionalne okidače najčešće koriste, lakše ćemo prepoznati zlonameran sadržaj.
Zastanite i razmislite pre nego što doneste bilo kakvu odluku
Istraživanja pokazuju da ćemo na zlonamernu poruku mnogo brže odgovoriti ukoliko ona sadrži neke od emocionalnih okidača, a često i više njih.
„Ako ne promenite lozinku u roku od 24 sata, vaš Gmail nalog će biti zaključan!“
Napisa haker i posla vam e-poštu sa linkom ka stranici na kojoj treba da ukucate novu lozinku. Izgleda stvarno kao stranica za pristup Gmail-u. I ukucaste je. I dobiste obaveštenje da ste pogrešno uneli lozinku. Što niste. Ali haker sada ima vaše kredencijale za pristup vašem nalogu. Ups!
Strah
Verovatno najčešće korišćena emocija u fišing napadima. Primeri su poruke u kojima vas obaveštavaju da će vam nalog biti obrisan/zaključan, da ste dobili kaznu za parkiranje i da treba odmah da je platite, da niste platili porez i tome slično.
Znatiželja
Pogledajte kakve fotografije je vaš kolega upravo podelio! Evo priloga sa listama plata svih zaposlenih! I tome slično. Ako osetite da ste veoma znatiželjni da vidite šta se to krije iza linka ili nekog priloga, zastanite i dobro razmislite.
Pohlepa
Pohlepa je i visoko na lestvici kada govorimo o emocijama koje su dovele do neracionalnih odluka i otvaranja zlonamernih priloga ili linkova. Putovanje na Mauricijus za samo 179 evra ili patike na popustu od 70%? Dobro razmislite!
Razmislite pre nego što kliknete!
Poverenje
Hakeri često koriste imena osoba ili kompanija koje poznajete da bi vas zavarali da donesete pogrešnu odluku. Činjenica da u poruci stoji vama poznat logotip ili naziv organizacije sa kojom sarađujete ne znači da je poruka zaista došla od tog izvora.
Empatija
Nakon nekih nemilih događaja, kao što su recimo poplave i zemljotresi, hakeri će poslati ogroman broj zlonamernih poruka pretvarajući se da su organizacije koje sakupljaju novac za pomoć. Jednostavno, oni igraju na kartu činjenice da ljudi pomažu jedni drugima.